Agente de Customer Service en el área Legal Bilingüe (Remoto)
Vacante: Representante de Servicio al Cliente Bilingüe (Industria Legal) Modalidad: Remoto Horario: Lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 4:00 p.m. (Hora Centro – CT) Descripción del puesto Estamos en la búsqueda de un/a Representante de Servicio al Cliente de alto nivel, completamente bilingüe en inglés y español, con experiencia comprobada en la industria legal. Esta persona será responsable de brindar una atención excepcional a nuestros clientes, asegurando una comunicación clara, profesional y oportuna. Responsabilidades Actuar como el principal punto de contacto para los clientes, brindando soporte profesional y oportuno en inglés y español. Gestionar comunicaciones entrantes y salientes (llamadas, correos electrónicos y mensajes) relacionadas con consultas legales y actualizaciones de casos. Recopilar y verificar información de los clientes de manera precisa, manteniendo estricta confidencialidad y cumplimiento de los estándares legales. Coordinar con los equipos legales para garantizar una comunicación fluida y un seguimiento adecuado de cada caso. Ofrecer un alto nivel de servicio al cliente, manejando situaciones sensibles y de carácter urgente con profesionalismo. #SolvoGlobal #LI-PROMOTED #LI-Remote Vacante: Representante de Servicio al Cliente Bilinge (Industria Legal) Modalidad: Remoto Horario: Lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 4:00 p.m. (Hora Centro – CT) Descripcin del puesto Estamos en la bsqueda de un/a Representante de Servicio al Cliente de alto nivel, completamente bilinge en ingls y espaol, con experiencia comprobada en la industria legal. Esta persona ser responsable de brindar una atencin excepcional a nuestros clientes, asegurando una comunicacin clara, profesional y oportuna. Responsabilidades Actuar como el principal punto de contacto para los clientes, brindando soporte profesional y oportuno en ingls y espaol. Gestionar comunicaciones entrantes y salientes (llamadas, correos electrnicos y mensajes) relacionadas con consultas legales y actualizaciones de casos. Recopilar y verificar informacin de los clientes de manera precisa, manteniendo estricta confidencialidad y cumplimiento de los estndares legales. Coordinar con los equipos legales para garantizar una comunicacin fluida y un seguimiento adecuado de cada caso. Ofrecer un alto nivel de servicio al cliente, manejando situaciones sensibles y de carcter urgente con profesionalismo. #SolvoGlobal #LI-PROMOTED #LI-Remote Vacante: Representante de Servicio al Cliente Bilingüe (Industria Legal) Modalidad: Remoto Horario: Lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 4:00 p.m. (Hora Centro – CT) Descripción del puesto Estamos en la búsqueda de un/a Representante de Servicio al Cliente de alto nivel, completamente bilingüe en inglés y español, con experiencia comprobada en la industria legal. Esta persona será responsable de brindar una atención excepcional a nuestros clientes, asegurando una comunicación clara, profesional y oportuna. Responsabilidades Actuar como el principal punto de contacto para los clientes, brindando soporte profesional y oportuno en inglés y español. Gestionar comunicaciones entrantes y salientes (llamadas, correos electrónicos y mensajes) relacionadas con consultas legales y actualizaciones de casos. Recopilar y verificar información de los clientes de manera precisa, manteniendo estricta confidencialidad y cumplimiento de los estándares legales. Coordinar con los equipos legales para garantizar una comunicación fluida y un seguimiento adecuado de cada caso. Ofrecer un alto nivel de servicio al cliente, manejando situaciones sensibles y de carácter urgente con profesionalismo. #SolvoGlobal #LI-PROMOTED #LI-Remote Apply To This Job