Technical Account Manager (m/w/x) Zentral & West

Deine Aufgaben

• Technische und strategische Kundenbetreuung (Neu- und Bestandskunden): regelmäßige Kunden- bzw. Abstimmungstermine, proaktive Bedarfsermittlung und Problemlösung
• Proaktives Upselling für die kontinuierliche Optimierung von Kunden IT-Systemlandschaften
• Umfassendes Verständnis und erfolgreiche Vermittlung von Base-IT Lösungen
• Ausarbeitung von kundenspezifischen IT-Lösungen in enger Zusammenarbeit mit dem Key Account Management
• Aktives Projekt Management (Ressourcenplanung des operativ-agierenden Techniker-Teams, Projekt-Steuerung, Change Requests, Terminkoordination, etc)
• Durchführung von Kunden Workshops
• Kontinuierliches Quality Management, sowie Dokumentation von gesetzten Aktivitäten
• Selbstständiges Trouble Management
• Kontrolle von Abrechnungen

Dein Profil

• Technisches Verständnis für IT-Lösungen und Experten Knowhow im Bereich IT-Infrastruktur
• Fundiertes Wissen von Microsoft-Technologien (Cloud & On Premise)
• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH oder Uni)
• Mehrjährige Erfahrung im Projekt Management, bzw. IT-Management
• Kundenorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit Fokus auf ganzheitliche Lösungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Genaue, strukturiere sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Freude an neuen Technologien

Benefits

• Leistungsgerechte Entlohnung mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung
• Attraktives Prämienmodell zusätzlich zum Bruttogehalt
• Möglichkeit auf eine 4-Tage Woche
• Zusammenarbeit mit international tätigen Kunden
• Firmenwagen
• Firmenhandy, Firmennotebook (private Nutzung möglich), anderes IT-Equipment
• flexible Arbeitszeiten & Home-Office möglich
• Attraktive Mitarbeiter-Vergünstigungen
• Individuelle Ausbildungen und Zertifizierungen
• Frisches Obst, soviel Kaffee wie man trinken kann und viele andere Überraschungen
• Legendäre Team-Events, unter anderem auch geniale Betriebsausflüge
• zahlreiche Vergünstigungen, Preisnachlässe in Mode, Freizeit, Technik
• Firmenrad
• "Sport 100er"

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